現在のご提供メニュー 多言語通訳サービス

こんな時にご利用ください。

STEP 海外から日本に来られたとき
役所での手続きなど(例)
・役所での手続き
・病院での手続き
・施設等での対応 等・・・。

オンラインコンシェルジュは、以下のようなときにご利用いただくサービスです。

STEP 1 無料アプリのダウンロード
オンラインコンシェルジュサービスのご利用に必要な専用アプリのダウンロードをします。オンラインコンシェルジュサービスのご利用に必要な専用アプリのダウンロードをします。
専用アプリのダウンロードは無料です。

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STEP 2 ポイントの購入
ダウンロードした専用アプリを操作して、オンラインコンシェルジュサービスのご利用に必要なポイントの購入をしてください。ダウンロードした専用アプリを操作して、オンラインコンシェルジュサービスのご利用に必要なポイントの購入をしてください。ポイントの購入方法はこちらをご覧ください
ポイントの購入代金はこちらをご覧ください
STEP 3 サービス利用(アプリ操作)
専用アプリの言語別の通話ボタンをタップして、オンラインコンシェルジュサービスをご利用いただけます。専用アプリの言語別の通話ボタンをタップして、オンラインコンシェルジュサービスをご利用いただけます。アプリの利用方法はこちらをご覧ください
通話には別途通話料金が必要となります。(※1)
<サービス利用可能時間>
9時~21時
休業日:年末年始(12月29日~1月3日)

専用アプリをダウンロードしてサービス利用に必要なポイントを購入できます。

専用アプリの言語別の通話ボタンをタップして、オンラインコンシェルジュサービスをご利用いただけます専用アプリの言語別の通話ボタンをタップして、オンラインコンシェルジュサービスをご利用いただけます。

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アプリのダウンロードは無料ですが、サービスの利用には有料ポイントが必要です。

ポイントの購入単価
ポイント 価格
500 Point 540円(税込)
1,000 Point 1,080円(税込)
2,000 Point 2,160円(税込)
3,000 Point 3,240円(税込)
サービス提供価格
提供価格 1分毎に100 Point

  • 1 通話にはナビダイヤル通話料が別途必要になります。
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